Política de Envíos

En Dellayla Jewelry, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura. Acá te detallamos nuestra política de envíos:

Procesamiento de Pedidos

  • Todos los pedidos se procesan y despachan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

  • Los pedidos realizados durante fin de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.

Plazo de Entrega

  • Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de hasta 25 días hábiles, según la ubicación del destinatario y la empresa de transporte.

Seguimiento del Pedido

  • Al despachar tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío en tiempo real.

  • Podés rastrear tu pedido desde nuestro sitio web o directamente en la página del transportista asignado.

Responsabilidad del Cliente

  • Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de entrega válida y completa. Dellayla Joyas no se hace responsable por entregas fallidas debido a datos incorrectos o incompletos.

Demoras en la Entrega

  • Aunque nos esforzamos por cumplir los plazos, pueden ocurrir demoras por factores fuera de nuestro control (ej: problemas logísticos, trámites aduaneros o eventos climáticos). En esos casos, te mantendremos informado/a sobre el estado de tu pedido.

¿Tenés consultas?
Si necesitás ayuda con tu envío o querés conocer el estado de tu pedido, contactanos a Whatsapp. ¡Estamos para ayudarte!